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En el sector de turismo y hospitalidad, Jagwork es fundamental para gestionar equipos en entornos de alta rotación, como hoteles y restaurantes. Los módulos de autogestión permiten una gestión eficiente de la información de los empleados, y la IA ayuda a seleccionar personal adecuado para cada función, optimizando la experiencia del cliente. Optimiza la contratación de personal en temporadas altas, gestionando las vacantes, los perfiles y la capacitación del personal.
Jagwork es un software integral de recursos humanos y reclutamiento diseñado para transformar la manera en que las empresas del sector turismo y hospitalidad gestionan su talento. Este sector, caracterizado por su alta rotación de personal y la necesidad de una atención al cliente excepcional, se beneficia enormemente de la eficiencia que aporta Jagwork. Gracias a su sistema HRIS y ATS potenciado por inteligencia artificial, el proceso de contratación se agiliza considerablemente, lo que permite a los reclutadores encontrar a los candidatos ideales más rápido, ya sea para roles operativos en hoteles, restaurantes o agencias de viajes.
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Una de las principales funcionalidades de Jagwork es la automatización del reclutamiento. El software filtra y selecciona automáticamente los perfiles de candidatos más adecuados, lo que reduce el tiempo de respuesta y mejora la calidad de las contrataciones. Además, su integración con plataformas como LinkedIn facilita la importación de perfiles y la evaluación de habilidades específicas para puestos de alto contacto con clientes, como recepcionistas, chefs, guías turísticos o personal de atención al cliente.
La gestión de empleados también se optimiza gracias al portal de autogestión, donde los colaboradores pueden consultar sus horarios, solicitar permisos o ausencias, y acceder a sus evaluaciones de desempeño. Esto no solo mejora la experiencia del empleado, sino que también reduce la carga administrativa del equipo de recursos humanos. Además, el módulo de reportes personalizados proporciona datos clave sobre el rendimiento de los equipos, ausencias y rotación, permitiendo a los responsables de recursos humanos tomar decisiones informadas para mejorar la gestión del talento.
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Por último, Jagwork también facilita el proceso de onboarding, asegurando que cada nuevo colaborador reciba la formación necesaria de manera eficiente, ya sea en línea o en el sitio de trabajo. Todo esto contribuye a mejorar la productividad, reducir la rotación y elevar el nivel de satisfacción tanto de los empleados como de los clientes en el sector turismo y hospitalidad.
