¡Prueba demo! Software Sistema HRIS+ATS gestión Recursos Humanos RRHH y Reclutamiento para empresas. Administra Capital Humano y centraliza procesos de candidatos talento y colaboradores empleados.
La colaboración entre nuestra solución y la empresa, marcó un antes y un después en la gestión de su personal. Al automatizar procesos y proporcionar insights valiosos, no solo superó sus retos, sino que se posicionó como un referente de innovación en la organización de eventos corporativos en Querétaro, México.
Con más de 10 años en el mercado, esta es una empresa líder en la organización de eventos corporativos en Querétaro, México; incluyendo congresos, ferias, lanzamientos de productos, y team buildings se caracteriza por brindar experiencias personalizadas que potencian las marcas de sus clientes y fortalecen sus relaciones comerciales.
El Reto:
▀ Experimentaba un crecimiento constante en el número de proyectos, pero la gestión de su equipo y los procesos de reclutamiento no estaban a la par. Entre los principales desafíos se encontraban:
▀ Reclutamiento Ineficiente:
Contratar personal temporal y especializado para eventos específicos era un proceso lento y manual, lo que generaba retrasos y pérdidas de oportunidades.
▀ Altas Tasas de Rotación:
La rotación del personal operativo y administrativo dificultaba mantener equipos consistentes, afectando la calidad de los servicios ofrecidos.
▀ Falta de Centralización:
No contaban con una plataforma única para gestionar candidatos, colaboradores actuales y datos históricos, lo que generaba confusiones y duplicidad de tareas.
▀ Análisis de Desempeño Limitado:
Carecían de herramientas para medir el desempeño del personal después de los eventos, dificultando la toma de decisiones para futuras contrataciones.
La Solución.
Para abordar estos retos, adoptó nuestro software con Inteligencia Artificial para Recursos Humanos y Reclutamiento. A través de los módulos clave, transformamos su gestión:
▀ Módulo de Candidatos:
Implementamos un pipeline automatizado que gestionaba a los candidatos desde la recepción de currículums hasta la contratación. El software utilizó IA para filtrar a los mejores perfiles con base en habilidades específicas requeridas para cada evento. Además, se generaron automáticamente comunicaciones personalizadas con los candidatos, acelerando el proceso de selección.
▀ Módulo de Colaboradores:
Centralizamos la información de todos los empleados y colaboradores temporales en un único sistema. Esto permitió tener acceso inmediato a datos clave como historial laboral, evaluaciones de desempeño y disponibilidad para futuros eventos.
▀ Análisis Predictivo de Rotación:
La IA analizó patrones de rotación y sugirió estrategias para mejorar la retención, como ajustes en horarios y compensaciones.
▀ Evaluaciones Automatizadas:
Después de cada evento, el software recogía feedback de los clientes y supervisores sobre el desempeño del equipo. Estos datos se integraron en un dashboard para evaluar el rendimiento individual y grupal, lo que ayudó a tomar decisiones informadas.
Resultados.
Gracias a la implementación de nuestro software, logró resultados impactantes en un periodo de 12 meses:
▀ Reducción del Tiempo de Contratación en un 60%:
Pasaron de necesitar semanas para contratar personal a solo días, lo que les permitió responder rápidamente a proyectos de última hora.
▀ Aumento de la Retención del Personal en un 40%:
Las estrategias sugeridas por la IA disminuyeron la rotación del personal, especialmente en posiciones clave.
▀ Mejora en la Satisfacción del Cliente:
Al contar con equipos más capacitados y estables, la satisfacción de los clientes finales aumentó en un 30%, según encuestas post-evento.
▀ Optimización del Presupuesto de Reclutamiento en un 25%:
Al reducir tareas manuales y optimizar procesos, ahorró recursos que pudo reinvertir en su crecimiento.
▀ Información Estratégica:
Los reportes generados por el software permitieron identificar áreas de mejora y preparar equipos especializados para eventos futuros.
