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Automatización de Procesos Empresariales y Flujos de Trabajo con IA.

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Automatización de procesos

¿Cuántas tareas de tu empresa dependen de que alguien se acuerde?

Una solicitud llega por correo, alguien la copia a Excel, avisa al responsable, persigue la respuesta y arma el reporte. Diseñamos flujos que hacen ese recorrido solos y te avisan solo cuando hace falta una persona.

SolicitudFormularioAprobaciónGerenteAvisoCorreoReporteExcel automáticoNadie tiene que acordarse: el proceso avanza solo.
El problema

Los procesos se detienen en los traspasos

  • Las solicitudes se pierden entre correos y chats.
  • Una aprobación tarda días porque nadie avisó al jefe.
  • El preventivo se pasó porque nadie revisó el calendario.
  • Cada lunes alguien pierde la mañana armando el mismo reporte.
Cómo funciona

Entrada, proceso, seguimiento, resultado

1 · ENTRADA

Algo llega

Un correo, un formulario, un mensaje, una foto o una fecha en el calendario.

2 · PROCESO

Se aplican reglas

Se registra, se clasifica, se valida y se asigna responsable.

3 · SEGUIMIENTO

Nadie persigue a nadie

Alertas, recordatorios y aprobaciones con un clic desde el celular, por correo o por una página web.

4 · RESULTADO

Queda registrado

Una fila nueva, una respuesta enviada o un reporte en tu correo.

Ejemplos para planta y oficina

Flujos que puedes tener funcionando en semanas

Reporte de falla por audio

El técnico manda un audio por WhatsApp: “la inyectora 3 está tirando aceite”. Se crea la orden de trabajo con prioridad y se avisa al supervisor. Requiere WhatsApp Business API a nombre de tu empresa.

Alertas de preventivo

Cada mañana, cada técnico recibe su lista de mantenimientos del día. Lo vencido se marca en rojo.

Reporte de turno automático

Al cierre del turno: producción contra meta, scrap y paros, en un correo para el gerente.

Facturas contra órdenes de compra

Llega la factura, se compara con la orden de compra y, si hay diferencia, compras recibe una alerta.

Requisiciones con aprobación

El técnico pide una refacción, el jefe aprueba desde el celular y compras la recibe lista.

DC-3 por vencer

Cada lunes, RH y los jefes reciben quién tiene su constancia por vencer en los próximos 30 días.

Condiciones inseguras

Foto desde el celular, clasificación del riesgo y aviso inmediato a seguridad si es alto.

Cotizaciones y pedidos

Cada solicitud se registra, se asigna y se le da seguimiento hasta cerrarse.

Viáticos

Foto del ticket, se lee el monto, se valida contra la política y se registra.

Cómo trabajamos

Primero entendemos, después automatizamos

  • Mapeamos el proceso actual y a quién involucra.
  • Detectamos capturas dobles, esperas y traspasos.
  • Definimos reglas, responsables, excepciones y puntos de autorización.
  • Configuramos el flujo con las herramientas que ya tienes.
  • Lo probamos con casos reales y lo documentamos.

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No todo debe automatizarse. La automatización coordina tareas; las decisiones críticas, las autorizaciones sensibles y las excepciones siguen bajo responsabilidad de personas. Y no usamos IA donde una regla sencilla es más barata y más estable.
¿Qué procesos conviene automatizar primero?

Los que se repiten muchas veces, siguen reglas claras y hoy dependen de que alguien se acuerde: registro de solicitudes, recordatorios, aprobaciones y reportes periódicos.

¿Necesito comprar un sistema nuevo?

Normalmente no. Conectamos las herramientas que ya usas: correo, Excel, Google Sheets, formularios, WhatsApp, Teams y aplicaciones con conectores.

¿Qué pasa si la automatización falla?

Cada flujo se prueba con casos reales, se documenta y avisa cuando algo no sale como se esperaba. Ofrecemos soporte y mantenimiento.

Alcance claro

Qué incluye este servicio y qué no

Para que sepas desde el inicio qué esperar. Lo que no aparece aquí lo revisamos juntos en el diagnóstico.

Incluido
  • Flujos que arrancan con un correo, formulario, carpeta o fecha.
  • Reglas, asignación de responsables, alertas y recordatorios.
  • Registro en Excel, Google Sheets o una base de datos.
  • Reportes automáticos por correo.
Con costo extra
  • Entradas o avisos por WhatsApp (requiere WhatsApp Business API a nombre de tu empresa).
  • Transcripción de audios.
  • Aprobaciones en una página web o sistema a la medida.
  • Más flujos o pasos de los acordados.
No lo hacemos
  • Integraciones directas con ERP, nómina o contabilidad.
  • Procesos que mueven dinero o registran pagos.
  • Conexión con máquinas, PLC, sensores o SCADA.
  • Automatizar un proceso que todavía no está definido: primero lo ordenamos.

Regla de oro: trabajamos con tus archivos y con las exportaciones de tus sistemas (Excel, CSV o XML). No modificamos tu ERP ni tu sistema contable.

¿Qué proceso te gustaría que avanzara solo?

Cuéntanos cómo funciona hoy y te proponemos el flujo.

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